🇨🇳
China Surpreendente · 10-25 maio
Reel · 3 049 visualizações · 82 gostos · parceria @titoelbling
41 contactos
gerados
Segunda-feira, 21 de julho de 2026
Bom dia, Luís
O pulso do negócio Go Discover: 2 empresas, 4 lojas e 29 utilizadores num só lugar.
PEDIDOS ESTA SEMANA
47
▲ 18% vs semana anterior
LUGARES DE GRUPO POR PREENCHER
63
em 5 grupos abertos · 96 interessados por contactar
SEGUIDORES INSTAGRAM
10 122
▲ 312 este mês · marco dos 10 mil atingido
VENDAS ADJUDICADAS (JULHO)
€286 400
▲ 22% vs julho 2025
Briefing do Vasco
- O post "China Surpreendente" gerou 41 novos interessados e o grupo de maio tem 2 lugares livres. Sugiro contactar hoje os 8 com maior interesse: lista pronta.
- 3 pedidos sem resposta há mais de 48 horas (1 grupo, 2 corporate). O mais crítico: Farmalusa, renovação anual de €38 000, proposta expira quarta-feira.
- O Grupo Tailândia 2027 está a 14/24 lugares; há 27 pessoas que interagiram com a publicação e nunca foram contactadas.
Vendas por segmento
Grupos
€139 800
Corporate
€104 300
Lazer & Individual
€42 300
Total
€286 400
Pedidos por semana
A precisar de atenção
Farmalusa · renovação viagens anuais
Proposta de €38 000 expira quarta · responsável: Tatiana
Abrir
Grupo Tailândia 2027 · 14/24 lugares
27 interessados do Instagram sem contacto
Abrir
Metalúrgica Beira · offsite de direção
Pediu revisão de datas há 2 dias · responsável: Rui
Abrir
Cruzeiro Mercados de Natal · 22/30 lugares
8 novas inscrições esta semana, ritmo bom
Abrir
Demonstração · dados fictícios sobre factos públicos · Performance Agency para Go Discover
Comercial
Negócios em curso
Um funil por segmento, desenhado sobre o vosso processo. Arraste os cartões entre etapas.
Valor em aberto: €291 400 · lugares por preencher: 63
Interessados96dos posts e site
Interessados · China Surpreendente
41 contactos do post de 14/07 · 2 lugares livres no grupo de maio
origem: Instagram · atualizado há 2 h
Interessados · Tailândia 2027
27 contactos por trabalhar · parceria @titoelblingviagens
origem: Instagram + site
Interessados · Mercados de Natal
18 contactos · cruzeiro 2-5 dez com @omundojaaqui
origem: Instagram
Em contacto4€31k
Carla Mendes (+1)
Grupo Tailândia 2027 · 2 lugares · veio do post
WhatsApp · há 40 min
Família Nogueira (4 pax)
Grupo China · maio · pediu condições de pagamento
email · ontem
Grupo de amigas de Viseu (3 pax)
Mercados de Natal · loja de Viseu
telefone · há 2 dias
Reserva enviada3€27k
Casal Ferreira
Tailândia 2027 · reserva com sinal
enviada há 1 dia
Rita Santos (2 pax)
China Surpreendente · últimos lugares
enviada há 2 dias
Sinal pago5€21k
Grupo Mercados de Natal
3 novas inscrições confirmadas esta semana
Ocupação do grupo22/30
Grupo Tailândia 2027
14 confirmados · meta 24 até setembro
Ocupação do grupo14/24
Grupo fechado2€152k
China Surpreendente · abril
ESGOTADO · 20/20 · parceria @titoelbling
passa a operações
Marrocos · Páscoa 2026
18/18 · tour leader interno
concluído
Novo pedido3€64k
Farmalusa
Renovação de viagens anuais 2027 · cliente desde 2019
email · há 3 dias
TechNave Sistemas
Deslocações mensais de equipa · Lisboa-Munique
formulário do site · ontem
Clínica Boa Vista
Congresso médico · Sevilha · 12 pax
telefone · há 2 dias
Proposta enviada2€52k
Metalúrgica Beira
Offsite de direção · Douro · 24 pax
2ª versão em preparação
Seguradora Atlântico
Convenção anual · Algarve · 60 pax
enviada há 4 dias
Negociação1€26k
Grupo Hoteleiro Sintra Mar
Incentivo de equipas · Cabo Verde · 30 pax
notas da última call na ficha
Adjudicado2€47k
Vinhos do Tejo SA
Feira ProWein · Düsseldorf · 8 pax
há 2 dias
Construtora Almada & Filhos
Viagens de obra · contrato semestral
há 5 dias
Novo pedido4€19k
Joana Peixoto
Lua de mel · Maldivas · setembro
Instagram DM · há 3 h
Família Correia
Roadtrip Escócia · agosto · 4 pax
site · ontem
Miguel Anjos
Maratona de Valência · pacote sports
WhatsApp · ontem
Proposta enviada2€11k
Casal Andrade
Japão à medida · outubro
enviada ontem
Sara Loureiro
Positive Travel · Cabo Verde solidário
enviada há 3 dias
Em negociação1€4k
Pedro Vasques
Surf trip Marrocos · flexível em datas
a aguardar resposta
Adjudicado3€14k
Inês e Tomás
Santorini · agosto
há 1 dia
Aníbal Castro
Nova Iorque · Natal em família
há 3 dias
Novo pedido2€38k
TravelHanse GmbH
Roteiro Douro e Porto · 28 pax · setembro
email · há 5 h · Empresa 1
Nordic Journeys AB
Programa Lisboa e Sintra · 22 pax
feira B2B · ontem
Proposta enviada2€41k
UK Escapes Ltd
Algarve séniores · 35 pax · outubro
enviada há 2 dias
Iberia Incoming Partners
Circuito Norte gastronómico · 18 pax
enviada há 4 dias
Negociação1€17k
Voyages Lumière
Circuito Portugal autêntico · 30 pax
call na sexta
Adjudicado1€26k
Alpen Reisen AG
Madeira levadas · 26 pax · confirmado
criado automaticamente há 1 dia
Inventário de lugares · todas as partidas
| Partida | Datas | Cap. | Conf. | Sinal | Opções | Disp. | Estado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tailândia 2027 | 10-22 jan | 24 | 14 | 3 | 2 | 5 | ABERTO |
| Mercados de Natal | 2-5 dez | 30 | 22 | 4 | 2 | 2 | ÚLTIMOS LUGARES |
| China Surpreendente | 10-25 mai | 20 | 20 | 0 | 0 | 0 | ESGOTADO · espera: 6 |
| Vietname | 5-16 out | 22 | 6 | 2 | 1 | 13 | ABERTO |
| Marrocos Páscoa | 2-9 abr | 18 | 18 | 0 | 0 | 0 | ESGOTADO |
Um lugar reservado no funil desconta aqui na hora; sem overbooking, sem folha de Excel paralela.
Tailândia 2027 · detalhe da partida
14 confirmados
3 com sinal pago
2 opções (48h)
5 disponíveis
Regra automática ligada
se ficar abaixo de 70% a 30 dias da partida, dispara a campanha "últimos lugares" aos 27 interessados
Opções expiram sozinhas
as 2 opções libertam o lugar em 48h se o sinal não entrar
Demonstração · dados fictícios
Comunicações
Inbox unificado
WhatsApp, Instagram e email da empresa num só lugar, ligados ao cliente e ao negócio certo.
TodosWhatsAppInstagramEmailSem dono
Carla Mendes
🎙️ Áudio · "…preferíamos setembro, se o grupo…"
2 novas09:41
@ritasantos.viagens
DM · Vi o post da China! Ainda há 2 lugares?…
1 nova09:12
Sofia Ramalho · Farmalusa
RE: Renovação 2027 · "Bom dia Tatiana, a administração…"
08:55
Comentários · post Tailândia 2027
12 comentários novos · 5 pedem preço por DM
08:30
Miguel Anjos
Boa tarde! O pacote da maratona inclui dorsal?
ontem
Ana Beltrão · Metalúrgica Beira
Datas do offsite · "Conseguimos mover para a 2ª semana…"
ontem
CM
Carla Mendes
WhatsApp · número da empresa · loja de Lisboa
Grupo Tailândia 2027 · 2 lugares · €9 800
sexta, 18 de julho
Olá! Vi a publicação da Tailândia 2027 no Instagram 😍 Ainda há lugares? Seríamos 2.17:22
Olá Carla! Há sim: o grupo está com 14 confirmados em 24 lugares. Posso enviar-lhe o programa completo e as condições?17:40
Sim, por favor! E já agora: o pagamento pode ser em prestações?17:41
hoje
▶0:38
Transcrito pelo Vasco · "Bom dia! Estivemos a ver o programa e adorámos. Só uma dúvida: nós preferíamos setembro, se o grupo de janeiro não der para nós há alguma alternativa? E confirmam que o seguro está incluído?"
09:41
Negócio ligado
Grupo Tailândia 2027 · 10-22 jan
EtapaEm contacto
Lugares14/24 confirmados
Valor (2 pax)€9 800
ResponsávelSofia Pinto
OrigemInstagram · post 14/07
#interessado-tailandia#instagram#2-pax＋
Vasco sugere
Resumo e resposta
A Carla quer 2 lugares, pergunta por prestações, prefere setembro e quer confirmar o seguro. Não há grupo de setembro; a alternativa mais próxima é o próprio grupo de janeiro ou o Vietname de outubro.
"Bom dia Carla! O seguro está incluído, sim. Em setembro não temos grupo para a Tailândia, mas janeiro tem um ritmo mais ameno e menos chuva 😊 E temos pagamento em até 6 prestações sem custos. Reservo os 2 lugares enquanto decidem?"
O Vasco sugere; quem envia é sempre a equipa.
Demonstração · dados fictícios · canais da empresa, com regulamento interno e conformidade RGPD
Canais
Instagram e Site
Os canais onde o negócio acontece, ligados ao comercial: cada post e cada visita viram dados, listas e oportunidades.
SEGUIDORES
10 122
▲ 312 este mês · marco dos 10 mil
ALCANCE (30 DIAS)
48 300
▲ 26%
INTERAÇÕES (30 DIAS)
2 940
▲ 31% · reels puxam
CONTACTOS GERADOS POR POSTS
96
este mês · via DMs, comentários e site
Top publicações
🎉
10 mil seguidores
Reel · 1 515 visualizações · 169 gostos · 13 comentários
+312
seguidores
🇹🇭
Tailândia 2027 · viagem de grupo
Reel · 1 203 visualizações · 115 gostos · @titoelblingviagens
27 contactos
gerados
🎄
Cruzeiro Mercados de Natal
Reel · 184 visualizações · 19 gostos · @omundojaaqui
18 contactos
gerados
🐶
Série do Bobby · destinos de praia
Carrossel · 39 gostos · o explorador de 4 patas
alto alcance
de marca
Gatilhos de publicação
ATIVOPost de viagem de grupo
Post publicado→
Vasco identifica interessados (gostos, comentários, DMs)→
Entram na lista do grupo→
Jornada email + WhatsApp→
Comercial recebe os prontos-a-fechar
Exemplo real: o post da Tailândia 2027 gerou 27 interessados; a jornada aprovada pela Marta já contactou 11.
ATIVOComentário a pedir preço
Comentário detetado→
Resposta por DM preparada pelo Vasco→
Equipa aprova e envia
RASCUNHOSérie de destino (inspiração)
Posts por continente→
Quem interage entra no segmento do destino→
Listas ricas para o próximo grupo
VISITAS (30 DIAS)
24 680
▲ 19% · pico no dia do post da China
VISITANTES ÚNICOS
18 240
▲ 14%
CLIQUES EM "PEDIR PROPOSTA"
412
▲ 27%
PEDIDOS PELO SITE
96
▲ 31% · todos entraram no CRM sozinhos
Visitas por dia
De onde vêm as visitas
Instagram
38%
Google
26%
Direto
21%
Email
10%
Outros
5%
Do clique ao pedido
Visitas30 dias
Páginas de viagemgrupos, destinos
40% avançam
Clique "Pedir proposta"botões e formulários
4,2% das páginas
Pedido enviadoentra no CRM e dispara automação
23% convertem
Páginas mais visitadas
| Página | Visitas | Resultado |
|---|---|---|
| /viagens-de-grupo | 8 412 | 204 cliques em proposta |
| /china-surpreendente | 6 130 | 4,1% viram pedido |
| /tailandia-2027 | 3 980 | 27 interessados na lista |
| /roadtrips | 2 240 | 12 pedidos individuais |
| /contactos | 1 870 | 31 formulários |
Medição própria, leve e conforme RGPD (sem cookies de terceiros), incluída no site renovado. Cada formulário liga ao CRM por webhook.
Demonstração · Instagram com métricas do perfil real (jul/2026); site com números ilustrativos do que a medição própria entrega
Automações
O motor de comunicação
O CRM dispara emails, WhatsApp e mensagens sozinho, com a IA a escrever e a equipa a aprovar. Ligado a formulários, Instagram e às vossas chaves.
O que queres automatizar?
Construído por IA
Ex.: "Quando alguém interage com um post de viagem de grupo, adiciona à lista do grupo e envia um email de boas-vindas; se não abrir em 2 dias, manda um WhatsApp."
Encher um grupo
Reativar clientes antigos
Responder a formulários do site
Lembretes antes da viagem
Captação & Grupos4＋ nova pasta
◎
Novo interessado num grupo → jornada de 3 mensagens
Interagiu no Instagram → Vasco escreve email → espera 2 dias → WhatsApp com o programa → cria negócio
312 em jornada
▤
Formulário do site → pedido criado + boas-vindas
Webhook do formulário → cria contacto e negócio → WhatsApp de boas-vindas → atribui ao comercial do segmento
18 esta semana
◉
Lead de campanha Meta → pipeline certo + boas-vindas
Lead Ads (Facebook/Instagram) → contacto e negócio criados no departamento da campanha → jornada de boas-vindas → comercial notificado
requisito do caderno · 4
◷
Grupo a <70% a 30 dias → últimos lugares
Ocupação baixa → alerta à equipa → campanha "últimos lugares" à lista de interessados → escassez real
2 grupos
Relação & Atendimento2
✦
Cliente sem viajar há 6 meses → reativação personalizada
Sem reserva há 6 meses → Vasco escolhe o destino provável → email escrito à medida → se abrir, WhatsApp
188 em jornada
◍
Áudio de WhatsApp → transcrição + resumo ao comercial
Áudio recebido → Vasco transcreve → extrai o pedido → nota no negócio + sugestão de resposta
sempre ativo
Operacional3
⇄
Negócio Ganho → cria o processo no SIGAV
Oportunidade Ganha → processo (file) criado no SIGAV pela vossa API → repetição automática se falhar → reconciliação diária
requisito do caderno · 12 este mês
◷
Lembretes antes da partida (grupo)
7 dias, 3 dias e 1 dia antes → checklist + documentos por WhatsApp e email → reduz no-shows
Grupo China
✦
Comentário a pedir preço → DM automática
Comentário no Instagram → Vasco prepara a DM com o valor → equipa aprova e envia
rascunho
Gatilho
Interagiu com o post do grupo
Instagram · gosto, comentário ou DM na publicação "Tailândia 2027"
IA · Vasco escreve e envia
Email de boas-vindas personalizado
Assunto e texto escritos à medida do interesse da pessoa
Assunto geradoTailândia em janeiro: ainda vais a tempo ✈️
"Olá {{nome}}! Vimos que espreitaste a nossa viagem de grupo à Tailândia. Faltam 10 lugares e o grupo parte a 10 de janeiro, com tour leader português. Queres o programa dia a dia?"
▤
Ação · CRM
Cria o negócio no funil de Grupos + etiqueta
#interessado-tailandia
◷
Espera
2 dias
?
Condição
Abriu o email?
SIM
FIM
Ação · WhatsApp
Envia o programa + link
NÃO
FIM
IA · Vasco
Reenvia com outro assunto
▤
Gatilho · CRM
Negócio marcado como Ganho
Qualquer departamento e empresa · ex: Alpen Reisen AG · Madeira levadas · 26 pax
⇄
Ação · SIGAV (API vossa)
Cria o terceiro (se for novo) e o file
Sem dupla introdução: os dados do negócio viram o processo
Enviado: terceiro "Alpen Reisen AG" (empresa · NIF · contactos) · file: Madeira levadas · 26 pax · datas 12-19 out · Empresa 1 · loja Castelo Branco · passageiros anexados · proposta PDF no file
Resposta do SIGAV: File 2026/0847 criado ✓ (escrito no negócio)
?
Verificação
Criado com sucesso?
SIM
FIM
✓
Ação · CRM
Nº do file no negócio + equipa notificada
NÃO
FIM
↻
Fiabilidade
Repete sozinho (até 3x, 2 em 2 min)
!
Se continuar a falhar
Alerta ao responsável · fica na fila, nada se perde
E O GUARDA-COSTAS DA SINCRONIZAÇÃO FIÁVEL:
◷
Agendado · todos os dias às 07:00
Reconciliação: todos os Ganhos têm file?
Compara os dois sistemas e alerta qualquer diferença antes de alguém dar por ela · hoje: 12 ↔ 12, sem diferenças
As vossas chaves, o vosso controlo
Microsoft 365
Ligado · login, email, agenda
IG
Instagram
Ligado · DMs, comentários, posts
WA
WhatsApp Business
Ligado · número da empresa
✦
IA · escrita e análise
Ligado · chave própria
sk-godiscover-•••••••••••••••2f9
PBI
Power BI
Ligado · relatórios embutidos
M
MOGU
Ligado · orçamentos
SG
SIGAV
Ligado · processos e faturação (API vossa)
Ganha → cria processo (file)
Webhooks de formulários
Ligue qualquer formulário (do site, de uma landing page, de uma campanha) a este endereço. Quando alguém preenche, entra na plataforma e dispara a automação escolhida, sem colar dados à mão.
FORMULÁRIO "PEDIDO DE VIAGEM DE GRUPO" → automação "Novo interessado num grupo"
https://api.godiscover.pt/forms/grupo-2027
Demonstração · a lógica visual acompanha o construtor de automações que a equipa vai usar
Clientes & Listas
Base de clientes inteligente
19 240 contactos com 18 anos de histórico importado, enriquecidos a cada interação.
CONTACTOS
19 240
histórico completo importado e limpo
ATIVOS (12 MESES)
4 320
▲ 6%
SEM CONTACTO HÁ 6+ MESES
3 812
dos quais 212 viajaram 2+ vezes
PERFIS ENRIQUECIDOS PELO VASCO
7 480
interesses, destinos, canal preferido
Listas ricas
quenteInteressados Tailândia 202741
Interagiram com o post ou pediram informação. 14 já viajaram em grupo connosco.
reativaçãoViajou em grupo, sem viagem marcada188
Clientes de grupos 2024-2025 sem reserva futura. Melhor canal: WhatsApp.
interesseInteragiu com posts de Ásia312
Segmento construído pela série de inspiração. Candidatos naturais ao próximo grupo asiático.
corporateEmpresas ativas57
Contas com viagens nos últimos 12 meses. 9 com renovação anual no próximo trimestre.
Reativação sugerida pelo Vasco
212 clientes que viajaram 2 ou mais vezes estão sem contacto há mais de 6 meses. O Vasco cruzou o histórico (destinos, época do ano, valor médio) e preparou uma campanha em 2 emails + 1 WhatsApp, segmentada por interesse: praia, cidade ou grupo. Está pronta para a Marta rever.
| Cliente | Histórico | Sugestão do Vasco |
|---|---|---|
| Helena Machado | 3 viagens · última: Tailândia 2024 | Grupo Vietname · outubro |
| João Paulo Reis | 4 viagens · roadtrips | Roadtrip Escócia · setembro |
| Fátima Santos | 2 viagens · cidades europeias | Mercados de Natal · dezembro |
Etiquetas do negócio
#interessado-tailandia · 41
#interessado-china · 41
#corporate · 57
#viajou-em-grupo · 388
#reativar · 212
#vip · 34
#pediu-proposta · 96
#roadtrips · 64
＋ criar etiqueta
Exemplo: aplicar #reativar a um cliente inscreve-o na automação de reativação; o Vasco também etiqueta sozinho (origem, destino de interesse, comportamento).
Demonstração · dados fictícios
Equipa & RH
Férias, ausências e assiduidade
As duas empresas, com o mesmo login Microsoft de cada colaborador. A gestão aprova num clique.
PRESENÇAS HOJE
24/29
2 de férias · 1 ausência · 2 por registar
PEDIDOS PENDENTES
3
à espera de aprovação
DE FÉRIAS ESTA SEMANA
2
Sofia P. (Lisboa) · André M. (C. Branco)
SALDO MÉDIO DE FÉRIAS
11,5 dias
a 17 de julho
Pedidos pendentes
IC
Inês Costa · Loja Torres Vedras
Férias · 18 a 22 de agosto (5 dias) · saldo 14 dias
RM
Rui Marques · Dep. Incoming · Nexit
Férias · 8 a 12 de setembro (5 dias) · saldo 9 dias
CB
Carla Brandão · Loja Viseu
Ausência · consulta médica · sexta de manhã
Assiduidade de hoje
| Colaborador | Loja | Entrada | Saída |
|---|---|---|---|
| Tatiana Silva | Castelo Branco | 08:54 | a decorrer |
| Rui Marques | Incoming · Nexit | 09:02 | a decorrer |
| Inês Costa | Torres Vedras | 09:11 | a decorrer |
| Miguel Sousa | Lisboa | 08:47 | a decorrer |
| Sofia Pinto | Lisboa | de férias | |
Registo pelo browser ou pelo modo quiosque da loja · exportável para relatório mensal
Calendário de férias · agosto
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Sofia Pinto
Rui Marques
Inês Costa
Miguel Sousa
Férias aprovadas
Ausência
Dia de trabalho
Aviso de planeamento (só a gestão vê)
Loja de Lisboa fica com 1 pessoa entre 18 e 22 de agosto se o pedido da Inês for aprovado: sugerir alternância
Rever
Controlo de férias · 2026
| Colaborador | Direito | Gozados | Aprovados | Por marcar |
|---|---|---|---|---|
| Tatiana Silva | 22 | 8 | 5 | 9 |
| Sofia Pinto | 22 | 12 | 7 | 3 |
| Rui Marques | 22 | 13 | 0 | 9 |
| Inês Costa | 22 | 6 | 2 | 14 |
| Miguel Sousa | 22 | 10 | 5 | 7 |
| + 24 colaboradores · exportável para o processamento salarial | ||||
Registo de assiduidade · como funciona
MODO QUIOSQUE · LOJA DE LISBOA
09:14
Miguel Sousa
último registo: ontem 18:04 · saída
Cada colaborador regista no browser (com o seu login Microsoft) ou no modo quiosque do tablet da loja.
O Luís e a gestão veem o dia em tempo real e o histórico exportável; cada pessoa vê apenas o seu registo.
O Luís e a gestão veem o dia em tempo real e o histórico exportável; cada pessoa vê apenas o seu registo.
Demonstração · dados fictícios · requisito 5 do vosso caderno: férias, ausências e assiduidade
Integração
SIGAV: a faturação fica onde está
A plataforma fala com o vosso SIGAV v7 pela API que a vossa equipa já desenvolveu. Nada de dupla introdução de dados.
FILES CRIADOS ESTE MÊS
12
todos automáticos, a partir de negócios Ganhos
SINCRONIZAÇÕES HOJE
47
terceiros, files e documentos
FALHAS POR RESOLVER
0
1 repetida automaticamente ontem
RECONCILIAÇÃO DIÁRIA
07:00
12 Ganhos ↔ 12 files · sem diferenças
O que flui entre os dois sistemas
A plataforma ENVIA ao SIGAV
- Terceiro (o cliente): particular ou empresa, com nome, NIF, contactos e morada, criado ou atualizado sem repetir dados
- File (o processo): ligado ao terceiro, com empresa e loja de venda, departamento, descrição da viagem, datas e nomes dos passageiros
- Anexos: a proposta em PDF fica anexada ao file
→
SIGAV
v7
←
v7
A plataforma PUXA do SIGAV
- Número e estado do file: escrito de volta no negócio ("File 2026/0847")
- Documentos de receita: fatura ou recibo de adiantamento emitidos e o valor faturado, fechando o ciclo comercial → faturado nos painéis
- Alterações de terceiros: se a equipa corrigir um cliente no SIGAV, a plataforma acompanha
Faturação, SAF-T e exportação contabilística continuam a ser 100% do SIGAV. O mapeamento fino confirma-se com a coleção Postman da vossa equipa na reunião de arranque.
Registo de sincronização
09:41:12
Negócio Alpen Reisen AG · Madeira 26 pax marcado como Ganho → terceiro confirmado + File 2026/0847 criado
OK09:41:10
Terceiro "Alpen Reisen AG" atualizado (contacto do responsável)
OK08:12:04
File 2026/0839 → Fatura FT 2026/512 detetada: €26 300 ligados ao negócio
OK07:00:00
Reconciliação diária: 12 negócios Ganhos ↔ 12 files no SIGAV
SEM DIFERENÇASontem 18:22
File do negócio Vinhos do Tejo: 1ª tentativa falhou (timeout do SIGAV) → repetida automaticamente às 18:24
REPETIDO · OKO que já sabemos do vosso SIGAV
Conceito central: o file
processo do cliente com passageiros, alertas, anexos e documentos de receita/despesa
Terceiros tipificados
particular, empresa, revenda; cliente e/ou fornecedor; é o par natural do nosso contacto/empresa
Faturação automática a partir do file
fatura, venda a dinheiro, notas de débito/crédito, recibos de adiantamento
Exportação fiscal e contabilística
SAF-T para a AT e COPE para o Banco de Portugal ficam intactos no SIGAV
A vossa API (coleção Postman) define o contrato final; a arquitetura da integração já está desenhada para fila com repetição, idempotência e reconciliação.
Demonstração · dados fictícios · requisitos 2 e 6 do vosso caderno
Administração · visível apenas para administradores
Utilizadores e permissões
O Luís vê e gere tudo. Cada colaborador entra com a conta Microsoft e vê apenas o que o papel permite.
UTILIZADORES ATIVOS
29
via Microsoft 365 · 0 passwords geridas
LICENÇAS PAGAS
0
e continua 0 ao crescer
PAPÉIS
4
Administrador · Gestão · Comercial · Marketing
ÚLTIMO ACESSO REMOVIDO
em 2 min
saiu da empresa → saiu da plataforma
Utilizadores
| Utilizador | Papel | Empresa · Loja/Dep. | Estado |
|---|---|---|---|
| Luís Henriques | ADMINISTRADOR | Todas | Ativo · Microsoft |
| Tatiana Silva | ADMINISTRADOR | Todas | Ativo · Microsoft |
| Marta Ferreira | MARKETING | Empresa 1 · Canais | Ativo · Microsoft |
| Rui Marques | GESTÃO | Empresa 1 · Incoming · Nexit | Ativo · Microsoft |
| Sofia Pinto | COMERCIAL | Empresa 1 · Lisboa | De férias |
| Inês Costa | COMERCIAL | Empresa 1 · Torres Vedras | Ativo · Microsoft |
| Miguel Sousa | COMERCIAL | Empresa 2 · Lisboa | Ativo · Microsoft |
| + 22 utilizadores · pesquisa e filtros por empresa, loja e papel | |||
O que cada papel vê
| Área | Admin | Gestão | Comercial | Marketing |
|---|---|---|---|---|
| Comercial (funis) | Tudo | O seu dep. | Os seus negócios | Não |
| Inbox | Tudo | O seu dep. | As suas conversas | |
| Canais e automações | Tudo | Ver | Não | Gerir |
| RH: férias e assiduidade | Todos | A sua equipa | O próprio | O próprio |
| SIGAV e relatórios | Tudo | O seu dep. | Não | Não |
| Administração | Sim | Não | Não | Não |
Adicionar alguém = a conta entra no vosso Microsoft 365, aparece aqui, o Luís atribui o papel. Sem licenças novas, sem passwords novas. Quem sai da empresa perde o acesso no momento.
Demonstração · dados fictícios · requisito 7: 29 utilizadores, sem licenças por utilizador
Inteligência
Relatórios & Dados
O que já têm continua a valer: o Power BI vive aqui dentro e o MOGU alimenta os números.
Relatórios automáticos
Pulso diário da direção
todos os dias às 07:30 · email · Luís + Tatiana
ativo
Semanal comercial por segmento
segunda-feira 08:00 · email + WhatsApp
ativo
Mensal de marketing (com a Marta)
dia 1 · performance Instagram + contactos gerados
ativo
Ocupação de grupos · alerta
dispara quando um grupo fica a 30 dias com <70%
ativo
Ligações da plataforma
Microsoft 365
Ligado · login, email e calendário
PBI
Power BI
Ligado · relatórios embutidos
M
MOGU
Ligado · orçamentos e documentação
IG
Instagram
Ligado · DMs, comentários e métricas
WA
WhatsApp Business
Ligado · número da empresa
GD
Site godiscover.pt
Ligado · formulários e pedidos
Demonstração · dados fictícios
Versão móvel
No bolso de toda a equipa
A empresa dá telemóvel de trabalho a todos: a plataforma acompanha, com a mesma sessão Microsoft.
Bom dia, SofiaPEDIDOS HOJE
9
POR RESPONDER
3
BRIEFING DO VASCO
A Carla Mendes respondeu por áudio (transcrito): quer setembro e pergunta pelo seguro. Sugestão de resposta pronta.
GRUPO TAILÂNDIA 2027
14/24
Início
Inbox
Negócios
Vasco
Briefing diário
← Carla Mendes WhatsApp
Vi a publicação da Tailândia 2027 😍 Ainda há lugares? Seríamos 2.
Há sim! 14/24 confirmados. Envio o programa?
Sim, por favor! O pagamento pode ser em prestações?
VASCO SUGERE
"Temos pagamento em até 6 prestações sem custos. Reservo os 2 lugares?"
"Temos pagamento em até 6 prestações sem custos. Reservo os 2 lugares?"
Início
Inbox
Negócios
Vasco
Inbox com o Vasco
Negócios · Grupos
Grupo China · maio
ESGOTADO 20/20 · @titoelbling
Grupo Tailândia 2027
14/24 · 27 interessados por contactar
Cruzeiro Mercados de Natal
22/30 · ritmo bom
Farmalusa · corporate
proposta expira quarta · €38 000
Início
Inbox
Negócios
Vasco
Grupos com ocupação
Demonstração · dados fictícios
